při hledání vhodného bydlení (pomoc s hledáním na internetu, doprovod na prohlídku bytu) a při podpisu smlouvy (kontrola údajů ve smlouvě a smluvních podmínek)
ve výběru a nákupu vhodného vybavení bytu
při jednání se sousedy a majitelem bytu
při hospodaření s penězi
při péči o domácnost (vaření, nakupování, úklid) a o sebe sama
v orientaci ve městě
při jednání na úřadech, soudech, u lékaře, apod.
ve využívání veřejně dostupných služeb (kadeřnictví, kulturní akce)
v prosazování oprávněných práv a zájmů
ve spolupráci s rodinou a opatrovníkem
při výchově dětí v rodině a při výchovné činnosti s dětmi (pomoc při doučování, jednání se školou nebo školkou, pomoc se zajištěním odborného přístupu – logopedie, pedagogicko psychologická poradna apod.)
Délka poskytování služby je individuální - u někoho služba představuje přechodnou podporu na cestě k samostatnému bydlení, u jiného jde o dlouhodobě poskytovanou sociální službu. Celková délka i konkrétní podmínky poskytované služby závisí na přání a možnostech uživatele/uživatelky. Smlouva o poskytování služby je uzavírána na 1 rok s možností prodloužení.